母亲给陈学科送饭已经不是第一天了。从1996年冬天开始,几乎每个工作日的早中晚,母亲都会出现在市一人民医院前的公交站台,踮起脚给驾驶室里的陈学科递饭盒。母女俩虽然见面多,却极少交谈。因为在陈学科身后,总有一群急于赶路的乘客。
陈学科13岁时父亲因病去世,15岁时母亲所在的企业破产,陈学科比其他同学更早地知道了生活的不易。中专一毕业,她便握住了这柄大大的方向盘。
从市农资大市场到常德职业技术学院,市城区公交车1路线共途经22个站点,往返一趟是18.6公里;正常情况下行驶大约需要80分钟,交通高峰期则需要90分钟左右。“遇到高峰期,就没吃饭休息时间了,到了终点站就要往回赶。”饮食不正常,让33岁的陈学科早早地落下了胃病。
春夏秋冬,早出晚归,周而复始。10余年缺乏变化的工作,在他人眼里很枯燥、辛苦,但陈学科却从中体会到了人生的快乐和价值。
这些年,有老年人要上车,小陈会麻利地下车绕到门口搀扶,礼貌地请乘客们让座;外地乘客不识路,小陈不光嘴里讲,还专门用纸笔给他们详细地写出来;福利院的两位残疾老人好久没出来坐车了,小陈利用休息日专门带上粽子、水果去探望;有乘客要去的目的地小陈不知道,她会在休息时骑车去找,以便下次能够对答如流……
“我就是想把这份工作做好,让这个车厢里有一种舒适、和谐的氛围。”陈学科的坚守并不是能得到所有人的理解和尊重。
去年3月8日是周末,晚上多个路口塞车,陈学科好不容易把车开到了红旗路口。一名男子上车发难:“您1路车撞死人了?您屋里人出车祸了?”小陈连说是堵车,表示歉意。“你没什么理由讲,你让我等了15分钟,你怎么赔偿我?”陈学科一再解释,男子不听,从红旗路一直骂到了下南门,其间还把唾沫吐到了她身上。旁边一位乘客看不过去,指着男子说:“今天是三八妇女节咧,一个女司机帮你开车,刚刚她又讲了是堵车,你再这么搞我要捶你的人!”陈学科听后赶忙停车劝阻。转身开车的时候她泪流满面。“我开车这么久,遇到委屈从来没哭过。这个师傅这么理解我,我真的觉得好温暖。”
就像浇灌自己心爱的花园,日积月累,这个不足十米的车厢朝着陈学科梦想的状态一点点靠拢。看着小陈下车扶盲人乘客过马路,看到车厢内她亲手布置的服务标语,用着她自置的方便袋、垃圾袋,越来越多的乘客开始注意到了这位0375#车组的女驾驶员。一些乘客甚至把表扬信寄到了公交公司、寄到了报社。
前些天,陈学科拖着发哑的嗓音坚持工作,一个经常乘车的大娘上车后又请小陈等一下。老人一路小跑到附近的商店,买回了一瓶矿泉水。上车后,大娘把水递给陈学科:“小妹子,来,喝点水再走。” |